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农村电商化必须面对的三大问题
发表日期:2015年1月28日      来源:中华人民共和国商务部网站      作者:老铁

       当前农村电商化声音甚嚣尘上,但多数做法依然流于表面,简单刷墙,镇里设个展示厅就草草了事。多数企业仍然试图将完全复制过往在城市市场推 广的经验至农村市场,其效果自然也是要打很大折扣。农村市场对于电商企业有极大吸引力,但又不能局限于既有的城市手段,这才是农村电商化最大的问题。

       营  销手段单一难以施展组合拳

       在城市做营 销“组合拳”是常见词语,在统一的策划方向前提下尽可能使用更多渠道来加强传播效果。在城市我们可以用电视、广播、地铁、公交甚至近几年社 会化媒体的粉丝群等多渠道去传播,业内著名策划案例也基本都采取“组合拳”玩法。

       相比之下,农村传播渠道就显得单一了。电商扎堆去刷墙某种程度上也反映了这种无奈。而如京东展示店的做法又由于辐射范围有限以及投入较大又非电商公司首选。

       笔者认为如何整合利用农村现有的设施进行传播才是整个电商在农村推 广的关键。有家名为“村村乐”公司,则在整合打通农村现有的渠道,为电商企业以及想进军农村的企业服务。除刷墙业务外,其与农村超市也签订展示合同,可在超市门头以及显要位置作为展示,而农村超市也基本在村中人流较强的核心地带,最为重要在于农村超市老板与村民多年建立的信任关系使得广 告有了老板的信用背书,村民认可度提高。

       除此之外,该公司还与村委会所有的广播签署协议,早晚广播电商信息,看似粗暴却效果却非常好。要知道广播的背后是村委会的背书。

       其实在农村尚有多种渠道是我们不曾想到或是压根瞧不上的,但笔者提醒诸位志在进军农村的朋友们,千万不要以城市的思维去拓展农村市场。

       卖出去远比买进来迫切

       不少朋友仍然认为农村电商化无非是将让农村人口适应网上购物生活,但却忽略了现今村大量网购适龄人群正在成批离开农村,长期以往农村只有老弱妇孺留守是很难有持续的电商购买力的。

       在此前提下,笔者是支持淘宝村的形态出现的。农村大量人员从事电商工作,将自家特产以及深加工产品卖出去以此吸引年轻村民留在村中。只有在将这部分人群保留农村的前提下,农村才具备真正意义的购买力。我们可以看到当前不少地方政府已经在鼓励农民线上卖商品,但还远远不够。笔者在此也建议我们的村民以及各地方政府能够一起努力,将农村产品先售卖城市,在将购买人群留存农村的前提下还可以培养村民的网购习惯,可谓一箭双雕。

       物流等基础设施建设滞后

       电商对于传统的商业颠覆不光在于其便宜,更多的是便捷,用户省去了货比三家淘货的时间,尤其物流的发展大大提升了用户的购物体验。

       我们再看农村,物流已成为电商发展的最大瓶颈。一方面是道路仓储等基础设施的滞后,但更为重要在于农村基层服务意识滞后。

       笔者老家所在村庄,数年之前已经村村通公路,但电商商品仍然只是送到五公里外的镇里,无法送货上门,部分快递公司要到县里取货。如此,电商的便利性就已经消失殆尽了。当然,快递公司也有难处,农村网购人群较少,如果送货上门单件送货成本均摊就高了。于是,只能采取到镇里的折衷办法。但其实这又是一个怪圈,即用户很有可能因为无法享受便捷而丧失网购兴趣,接下来网购份额会萎缩不前甚至有倒退风险。

       相反快递以及电商平台倘若能够抛弃眼前蝇头小利,用补贴行为将物流做到极致这是有利于培养农村用户的电商意识的。很可惜,目前还是没看到。

       农村作为尚未被充分挖掘的市场具有极强的潜力这点我是不否认的,但我们如果无法解决上述三个问题,那么农村市场就只能是镜花水月,难以变现。当然也有如村村乐般的企业在不断探索农村营销传播的模式,我们又似乎能看到前途的光明。

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